Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после отправки товара покупателю.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Чтобы вернуть или обменять товар, пожалуйста, убедитесь, что:

- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, не подвергался изменениям и т. п.;

- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (упаковка может быть раскрыта, но не разорвана);

- сохранены и не сорваны все ярлыки и заводская маркировка;

- стоимость бесплатной доставки и стоимость комиссии CPA Prom (если заказ был оформлен более 10 дней назад) высчитывается из суммы для возврата;

- согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.